Telefonia cyfrowa IP
Obniż koszty do minimum!
Dzięki szerokiemu wachlarzowi możliwości konfiguracyjnych, elastyczności rozwiązań oraz skalowalności ta usługa realizowania połączeń głosowych poprzez łącza internetowe zdobywa coraz większą popularność. Pozwala radykalnie obniżyć koszty przy zachowaniu najwyższej jakości rozmów.
Telefonia cyfrowa umożliwia wykonywanie głosowych połączeń telefonicznych z wykorzystaniem technologii Voice over IP (VoIP). Do uruchomienia tej usługi wystarczy dowolne łącze dostępu do Internetu.
Telefonia cyfrowa to idealne rozwiązanie dla firmy, która:
- Poszukuje skutecznego obniżania kosztów połączeń telekomunikacyjnych
- Rozwija się dynamicznie i rozszerza obszar swojej działalności o nowe biura, filie, oddziały
- Dąży do poprawy efektywności komunikacji pomiędzy oddziałami lub filiami
Telefonia cyfrowa to realne korzyści:
- ATRAKCYJNE STAWKI na wszystkie połączenia krajowe i międzynarodowe
- DARMOWE połączenia w ramach sieci firmowej
- OBSŁUGA WIELU LOKALIZACJI – stworzenie sieci firmowej obejmującej wszystkie lokalizacje niezależnie od rozwiązań głosowych, z jakich obecnie korzystają
- SKALOWALNOŚĆ, ELASTYCZNOŚĆ I PRZEWIDYWALNOŚĆ kosztowa w przypadku rozbudowy sieci firmowej o kolejnych użytkowników i nowe lokalizacje
- EFEKTYWNE wykorzystanie łącza internetowego – komunikacja w oparciu o jedno łącze, poprzez które realizowane są usługi głosowe i dostęp do Internetu
- ELIMINACJA NADMIARU łącz dostępowych i okablowania strukturalnego
- STACJONARNA numeracja geograficzna
- BEZPŁATNE PRZENIESIENIE numeracji od dotychczasowego operatora przy minimum formalności i przy pełnym wsparciu w procesie migracji
- SZYBKIE URUCHAMIANIE usługi w nowych lokalizacjach
W ramach Usługi Telefonia Cyfrowa Klient otrzymuje:
- Możliwość wykonywania wszystkich rodzajów połączeń.
- Unified Messaging – usługi komunikacji grupowej: skrzynka faksowa (Fax2Mail), skrzynka głosowa (Voice2Mail), zapowiedzi głosowe (IVR).
- Możliwość samodzielnego administrowania funkcjami telefonicznymi przez panel www.
- Sprzęt i urządzenia niezbędne do realizacji usługi.
- Opcję blokowania połączeń wychodzących na określone numery, kierunki, zakresy numerów.
- Stacjonarną numerację geograficzną, przyznawaną zgodnie z Planem Numeracji Krajowej.
- Prywatną numerację skróconą.
- Darmowy dostęp do narzędzi analitycznych oraz bilingu szczegółowego przez WWW
- Bezpłatne przeniesienie numeracji od innego operatora.
- Dostęp do rekordów bilingowych z każdej wykonanej rozmowy.
Proponujemy dwa warianty realizacji Telefonii Cyfrowej:
| Wariant I |
|---|
| Pełna integracja sprzętowa z tradycyjną centralą telefoniczną. Klient uzyskuje możliwość realizowania połączeń w techonologii VoIP bez konieczności wymiany własnej infrastruktury, zachowując funkcjonalność posiadanej centrali PBX. |
| VTELECOM dostarcza sprzęt w postaci bramy sieciowej integrujący się z interfejsami BRI lub PRI, co pozwala przyłączyć tradycyjną centralę PBX Klienta do sieci VoIP. Ten wariant jest skierowany również dla Klientów posiadających własną centralę IP PBX, która poprzez Internet łączy się bezpośrednio z platformą VoIP |
| Wariant II |
|---|
| Wirtualna centrala – zapewnia podstawowe funkcjonalności dostępne zwykle na centrali telefonicznej PBX bez konieczności jej zakupu. VTELECOM uruchamia konta telefoniczne (konta SIP) na Platformie VoIP, które w połączeniu z telefonem IP lub bramką VoIP umożliwiającą podłączenie tradycyjnych telefonów lub faksów Klienta stanowią w pełni funkcjonalną usługę telekomunikacyjną. |
| VTELECOM dostarcza telefony IP, oraz urządzenia integrujące ( bramki VIP ). |
Dodatkowe usługi: |
| Centrex – telefony IP/bramki VoIP są bezpośrednio połączone z Platformą VoIP, brak konieczności zakupu drogich rozwiązań sprzętowych w postaci central PBX |
| IVR – interaktywna obsługa osoby dzwoniącej |
| Unified Messaging – bezpłatne usługi komunikacji grupowej Fax2Mail (skrzynka faksowa), Voice2Mail (skrzynka głosowa), zapowiedzi głosowe (IVR) |
| Prywatny plan numeracji skróconej |
| Przekierowanie połączeń |
| Hunting Group - automatyczne odnalezienie „aktywnego” użytkownika w zdefiniowanej grupie i połączenie rozmowy przychodzącej |
| Skalowalność i elastyczność – łatwa i przewidywalna kosztowo rozbudowa o dodatkowe telefony IP |
| Nagrywanie rozmów administrowane przez abonenta |
| Możliwość zarządzania poprzez panel WWW |